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Denunciá un siniestro

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

Responsable: Yanina Veksler I Suplente: Rosana Del Pilar Quiroga
Llamar al 0800-222-2002, o por mail a servicioatencionalasegurado-arg@bbva.com

En caso de reclamo ante la entidad aseguradora no resuelto o desestimado, podrás denunciarlo ante la Superintendencia de Seguros de la Nación, a través de la web argentina.gob.ar/ssn.

Contratos de adhesión – Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor

Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingresá aquí.

Logo SSN - Superintendencia de seguros de la nación

Organismo de control: www.argentina.gob.ar/ssn

Nº de inscripción en SSN: 0396

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La siguiente documentación será solicitada vía mail:

RECORDÁ TENER LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:

  • Comprobante de inscripción IIBB.
  • Constancia de inscripción AFIP.
  • Comprobante de CBU del banco o web.
  • Carnet CIPAS.
  • Pago de matrícula.
  • Copia DNI.
  • Libros rubricados o rúbrica digital.
  • Comprobante UIF (en caso de que aplique).
  • ABM (firmado).
  • Carta oferta (completa con % comisionales, sin superar el tope).
  • Aceptación de carta (firmada).
  • Form. RG830 (para Responsables Inscriptos).
  • Formulario alta web.
  • En caso de que haya vinculación con ORG / S-ORG, se deberán presentar sus correspondientes cartas ofertas completas y aceptación firmada.

Certificado de AP

Certificado de Accidentes Personales

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Imprimí tu Certificado de AP

Descargá con tu DNI el certificado del seguro vigente por el acuerdo entre Banco BBVA Argentina S.A. y PROCONSUMER.

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Llevá el certificado
de tu seguro a donde vayas

Ahora podés descargar el certificado de tu seguro de Accidentes Personales para tenerlo siempre con vos. Para más información por favor accedé a:
Condiciones generales

Descargá tu certificado

Completar los campos para imprimir el certificado del seguro vigente por el acuerdo entre Banco BBVA Argentina S.A. y Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur (PROCONSUMER).

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Formularios

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Denuncia de siniestros

Vida y Accidentes Personales

Te presentamos la documentación que deberás mandar por mail y el formulario correspondiente para tu situación:

Otros formularios

Seguro de Vida (Individual y Colectivo) y Salud

  • Declaración del Asegurado: LS1154.

Seguro de vida Saldo deudor.

Recordá que para completar el proceso, deberás enviar por mail los documentos y el formulario correspondiente.

Tendrás que imprimirlo, completarlo y firmarlo. Al finalizar, tomale una foto y mandanos el formulario a siniestroseguros-arg@bbva.com.